新课程事业部 李蕾

       转眼，在昂立的工作已经进入第7个年头。

       7年前，我带着一颗做教育的初心，带着一份在线教育的梦想，投身进入新课程，开始了一名作为专业讲师的历程。那时的新课程刚刚起步，40名员工小米加步枪的方式努力创造每月几十万的业绩。7年过去了，第一次作为大型会销讲师的情景依然历历在目，每周奔波于上海各个郊县的情景恍如昨日。一场一场活动、一单一单业绩，虽然苦却充满了斗志和激情。有人说，坚持一万小时，就能够成为该领域的专家。在中高考升学政策的研究上，我花了4年的时间，却没有成为专家，也许是时机未到，也许是我天资不足，也许是我不够努力，但是，这4年的磨练和努力，为我后来的工作打下了重要的基石——分析客户想要什么？我能为客户提供什么？客户能从这里获取什么？——成了我做产品、做教研、做平台，都会首要考虑的事情。

       那时的昂立，我虽然身处其中，但似乎又遥不可及。

       4年前，借力韩国著名教育集团Magastudy的经验和资金，新课程跨出了区域化一步，也走出了生存探索的一步。网课与面授结合、自招产品的创新，聚拢了一批优秀的学生和师资，人员和业绩也逐渐增长。我将更多的经历投入在了员工培训、教育测评开发等项目上。我们的会销在业内产生了一定的口碑，我们的产品也有了一批忠实的拥护者。但是，我们并没有看到口碑产生的巨大爆发力。我们搭建平台、建设题库一番动作后，团队有信心了，但是业绩没有显著增长，口碑没有明显提升，学生的成绩也没有太大的进步。哪里一定还是存在问题。

       那时的昂立，很模糊，时远时近，但是触不到。

       2年前，漂泊在外5年的新课程回到了昂立的大家庭。此时，高考政策调整、客户需求变化，新课程原来的产品优势已经不复存在，危机就潜伏在身边。而此时，不少拥有较高产品力的企业进入我们的视线——高思、思齐。访长沙、上北京，学经验、去取经。产品驱动早已成为教育行业的法则，只怨我们醒得太晚，动得太慢。优化网课平台、统计产品数据，锁定关键服务、聚焦核心产品，这一年我们总算动了起来。我的角色也逐渐转到教学和服务上来。以前一直在招生一线活跃的我，面对一个个客户提出的质疑、投诉，从排斥到接受再到欣然面对，面对和解决投诉背后那一个个产品和服务的硬伤。我似乎看到，乌云背后蓝蓝的天空。

       此时的昂立，就在眼前，高高大大；但我不敢靠近，因为，我还太渺小。

       1年前，昂立锁定K12核心事业，确立新课程的使命与定位。这对新课程而言，不亚于一次生命的再造。而我本人，作为“在线教育先锋”探索者中的一员，深刻地感到自己的使命和责任，也深深地感谢和格外珍惜这个机会。产品和平台、客户和用户、数据和分析，成了我工作的主旋律。这一年，新创的平台每周都在刷新榜单；这一年，行业大牛们各种大动作；这一年，优秀的产品层出不穷。我每天都在刷新知识，产生了从未有过的学习压力和动力，生怕有一天自己连这个行业的语言体系都跟不上了。毕竟在这条路上，我落下得太远了；今天在这条路上，我必须迎头赶上。这一切，为了新课程，更是为了昂立。这一年，我们走出的混合式教学第一步——定向班被学生和家长认可；这一年，我们聚焦在线教学的新探索——互动课堂成为线上学生的新宠；这一年，我们终于敢做那个想了很久但从不敢做的线上引流大平台。虽然我还有很多陌生和未知，虽然我感受到前所未有的困难和挑战，但我的心是满满的。

       此时的昂立，我身处其中，很暖，家的温暖！